משלוחים
משלוח עד הבית חינם בקנייה מעל ₪400 – זמן אספקה: 4–7 ימי עסקים (ימים א’-ה’)
בהזמנות מתחת ל-₪400 – עלות משלוח עד הבית: ₪25
בתקופות מבצע או ברכישת מוצרים שבמבצע – זמן האספקה עשוי להתארך עד 10 ימי עסקים
ניתן גם לבצע איסוף עצמי באחת מהחנויות – ללא עלות. הודעה תישלח ברגע שההזמנה תהיה מוכנה
לתשומת לבכם: בעקבות המצב הביטחוני, ייתכנו עיכובים בזמני המשלוח. אנו עושים כל מאמץ על מנת שההזמנה תגיע אליכם בהקדם ובצורה בטוחה
החלפות והחזרות
משכית עושה כל שביכולתה להציע ללקוחותיה מוצרים איכותיים. אם לא הייתם מרוצים מהמוצר, ניתן להחליפו או להחזירו לפי התנאים הבאים
המוצר חייב להיות חדש, לא נעשה בו שימוש, לא נגרם לו נזק, והוא באריזתו המקורית עם התווית
ביטול עסקה יתבצע לאחר החזרת המוצר, וההחזר הכספי יינתן לפי אופן התשלום שבוצע בעת הרכישה
החלפת פריט או מידה
החלפה ראשונה עם שליח – ללא עלות. ניתן לפנות לשירות הלקוחות ב-ONLINE.MASKIT@GMAIL.COM או בוואטסאפ ל0527004720
החלפה שנייה עם שליח בעלות של ₪25
ניתן להחליף גם בחנויות משכית לאחר תיאום עם שירות הלקוחות
החלפת פריט במחיר מלא
ניתן להחליף בתוך 14 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת החבילה
בעסקה עם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ניתן לבטל בתוך 4 חודשים
החלפת פריט במחיר מבצע
• ניתן להחליף בתוך 7 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת החבילה
בעסקה עם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ניתן לבטל בתוך 4 חודשים
החזרת פריט
ניתן להחזיר באמצעות שירותי השילוח של משכית בתשלום של ₪25, או בחנויות משכית לאחר תיאום עם שירות הלקוחות
ביטול עסקה עבור פריט במחיר מבצע
ניתן לבטל בתוך 7 ימים מיום הרכישה או מיום קבלת החבילה
בעסקה עם אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ניתן לבטל בתוך 4 חודשים
מימוש נקודות מועדון
אין אפשרות לממש נקודות מועדון ברכישה באתר
לפרטים נוספים ראה
תקנון החלפות והחזרות
לכל שאלה או צורך – נשמח לעמוד לשירותכן
שירות הלקוחות שלנו במספר 052-7004720 זמין בימים א’-ה’, בין השעות 10:00–16:00
ובמייל
Online.Maskit@Gmail.com
